Key Account Manager

Estamos a recrutar Key Account Manager para se juntar à nossa equipa. Nesta função, desempenharás um papel fundamental no acompanhamento da jornada do cliente, assegurando simultaneamente o cumprimento das encomendas e a sua satisfação.

Caso venhas trabalhar connosco, estas serão as tuas principais tarefas e responsabilidades:

• Acompanhamento da jornada do cliente desde orçamentação até ao envio da encomenda
• Gestão de informação do CRM e Software de Gestão (dados de clientes, proposta comercial, etc)
• Articulação com os departamentos envolvidos desde a produção à expedição de encomendas
• Gestão do processo de pós-venda: gestão de reclamações, datas e pagamentos
• Suporte ao ciclo de venda dos pivots comerciais
• Executar tarefas administrativas subjacentes à função
• Apoiar o processo de melhoria contínua: processos, procedimentos e soluções

Perfil do candidato ideal:

• Formação superior na área de engenharia civil e/ou arquitetura
• Experiência prévia em funções similares
• Conhecimentos do processo de orçamentação
• Domínio das ferramentas do Office (Excel, Outlook, …)
• Domínio avançado da língua inglesa (oral e escrito)
• Valorizados conhecimentos noutras línguas
• Sensibilidade numérica, nomeadamente para cálculo e medição
• Espírito de negociação
• Excelentes competências de comunicação
• Orientação para o cliente
• Perfil analítico e orientado para o detalhe
• Capacidade de organização e de gestão de tempo
• Proatividade, espírito crítico e vontade de evoluir
• Sociável, empático e orientado para trabalhar em equipa
• Capacidade para trabalhar em contextos muito dinâmicos

Distinguimo-nos pela procura de soluções que que visem o bem-estar e felicidade no trabalho. Nesse sentido, desenvolvemos um pacote de benefícios abrangente. Acreditamos que pessoas felizes fazem mais e melhor.

O que oferecemos:

• Vencimento competitivo e adequado à experiência
• Oportunidades reais para progressão de carreira
• Atividades e eventos de team building
• Seguro de Saúde
• Serviço de massagem nas instalações
• Gabinete médico nas instalações
• Restaurante interno de qualidade superior
• Ginásio nas instalações

Junta-te à equipa e torna-te #muchmorethanaworker.